Neem hieronder contact met ons op

Voor vragen kun je een e-mail sturen naar dehangkat@gmail.com

Frequently asked questions
Wat is de gemiddelde verzendtijd van de producten?

De verzendtijd van je product begint als wij je product(en) hebben meegegeven met PostNL en duurt tot het moment dat je het pakket met je product(en) hebt ontvangen. Over het algemeen als het product is opgestuurd, heb je het de dag erna in huis. Het kan soms uitlopen met 1-5 werkdagen. Omdat wij een duurzame strategie hebben en het product zelf maken in ons atelier kan de productietijd nog bij de verzendtijd komen. De productietijd van de hangkat duurt tussen de 1 en 14 dagen.  Zodra je bestelling door PostNL is ontvangen, sturen wij je een track & trace code. Door op de link te klikken kan je de status van je bestelling zien.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland en België bedragen de verzendkosten €6,95 per bestelling. 

Verzendkosten €6,95: Duitsland

Verzendkosten €12,95: Luxemburg, Oostenrijk, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Monaco 

Verzendkosten €12,95: Denemarken, Estland, Finland, Zweden, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Slovenië, Noorwegen, Polen, Portugal, Spanje, Roemenië, Slowakije, Kroatië, Bulgarije, Bosnië & Herzegovina

Ik heb geen e-mail bevestiging gekregen?

dehangkat.nl stuurt na uw bestelling direct een e-mail met bevestiging van uw bestelling. Geen e-mail ontvangen? Misschien is de e-mail in uw ‘ongewenste’ e-mail terecht gekomen. Staat de bevestigingsmail daar ook niet tussen? Stuur dan een e-mail naar dehangkat@gmail.com

Wat zijn de betalingsmethodes?

iDEAL is de meest gebruikte betaalmethode in Nederland. Betalingen zijn mogelijk via de 10 grote banken van Nederland: ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en van Lanschot.

Hoe worden de producten gemaakt?

Ambachtelijk en eerlijk. Ik wil graag mijn steentje bijdragen aan de wereld door aan duurzame strategie te voldoen. Zo werk ik met zero waste en recycling. De gehele productie wordt vervaardigd in Nederland.  In mijn atelier in Breda verwerkt ik de design stoffen tot mandjes voor de katten. Daarnaast worden ook de frames hier vervaardigd. 

Contact

eva stam
06-34299587
veilingkade 9
4815HC Breda
dehangkat@gmail.com